Жизнь Тоси Калугиной из детского дома резко изменилась в худшую сторону — после утраты жениха, жилья и работы, перед ней встали непростые испытания. Чтобы справиться с трудностями, она находит работу дворником в жилом комплексе "Мечта". Благодаря своей добросердечности и упорству, Тося быстро завоёвывает симпатию обитателей комплекса. Она помогает занятой бизнесвумен наладить отношения с дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вновь взяться за кисти и заботится о пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно её жизнь начинает меняться к лучшему, и на горизонте появляется мужчина, напоминающий сказочного принца, который начинает за ней ухаживать. Однако вскоре выясняется, что этот "принц" — обманщик, из-за которого Тося оказывается в СИЗО. Но, как и в любой сказке, добро в конечном итоге торжествует над злом, и на помощь приходит настоящий герой, который искренне заботится о её судьбе.